이용약관
시행일: 2026년 5월 22일 · 최근 개정: 2026년 7월 13일
제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사 토큰포스트(이하 "회사")가 barotalk 이름으로 판매·제공하는 실시간 자막 통역 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 서비스의 개발·운영은 회사의 관계사인 퍼블리시(PUBLISH)가 담당하며, 국내 판매·고객 계약·결제는 회사가 담당합니다.
제 2 조 (정의)
① "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ② "회원"이란 서비스에 가입하여 계정을 부여받은 자를 말합니다. ③ "행사"란 회원이 서비스 내에 생성하여 자막·통역을 송출하는 단위를 말합니다. ④ "참관객"이란 회원이 개설한 행사의 자막을 열람하는 자를 말합니다.
제 3 조 (약관의 효력 및 개정)
① 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. ③ 이용자가 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제 4 조 (회원가입 및 계정)
① 회원가입은 가입 희망자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. ② 계정(이메일·비밀번호, 행사 운영 코드 포함)의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다. ③ 타인의 정보 도용 등 부정한 방법으로 가입한 경우 회사는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제 5 조 (요금 및 결제)
서비스 이용 요금은 가격 페이지에 명시된 바에 따르며, VAT는 별도입니다. 결제는 신용카드(키움페이 보안 결제창)로 이루어집니다. 라이브 시간은 충전식이며, 충전한 시간은 충전일로부터 6개월간 유효하고 추가 충전 시 전체 잔액의 유효기간이 연장됩니다. 유효기간이 지난 잔여 시간은 소멸됩니다.
제 6 조 (청약철회 및 환불)
① 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 충전 시간을 사용하지 않은 경우 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다. ② 7일이 경과한 경우에도 충전 시간을 전혀 사용하지 않았다면 고객센터(info@barotalk.kr) 협의를 통해 환불받을 수 있습니다. ③ 충전 시간의 사용(행사 라이브 송출)을 개시한 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 환불이 제한됩니다. 이 사실은 결제 화면에도 표시됩니다. ④ 회사의 귀책 사유(서비스 장애)로 행사를 정상 진행하지 못한 경우, 해당 사용분에 상당하는 시간을 보전하거나 환불합니다. ⑤ 환불은 요청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 결제 수단으로 처리됩니다.
제 7 조 (AI 통역의 특성)
① 서비스의 자막·통역은 인공지능이 실시간으로 생성한 결과물로, 발화 환경(소음, 발음, 전문용어 등)에 따라 오역·누락이 발생할 수 있습니다. ② 회사는 정확도 향상을 위해 노력하지만 번역 결과의 완전성·정확성을 보증하지 않으며, 법률·의료 등 정확성이 결정적인 용도에는 전문 통역인의 검수를 병행할 것을 권장합니다. ③ 자막 화면에는 AI에 의해 생성된 결과임이 표시될 수 있습니다.
제 8 조 (콘텐츠의 권리)
① 회원이 행사에서 송출한 발표 내용, 업로드한 자료 및 그로부터 생성된 자막·기록물의 권리는 회원(또는 원저작권자)에게 있습니다. ② 회사는 서비스 제공, 품질 개선, 오류 분석 목적 범위에서만 해당 콘텐츠를 처리하며, 회원의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다. ③ 서비스 자체(소프트웨어, 상표, 디자인)에 관한 지식재산권은 회사 및 퍼블리시에 귀속됩니다.
제 9 조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 타인의 권리(저작권·초상권 등)를 침해하는 콘텐츠의 송출, 관련 법령에 위반되는 행사 운영, 서비스의 역설계·크롤링·부정 접근, 운영 코드·계정의 무단 공유 또는 판매, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위.
제 10 조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 상업적으로 합리적인 노력을 다합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제 11 조 (서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. ② 계획된 점검 등으로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있으며, 유료 이용에 중대한 영향이 있는 경우 제6조 제4항을 준용합니다.
제 12 조 (이용 제한 및 계약 해지)
① 회사는 이용자가 제9조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 선조치 후 통지할 수 있습니다. ② 회원은 언제든지 계정 삭제를 통해 이용 계약을 해지할 수 있으며, 잔여 충전 시간의 환불은 제6조에 따릅니다.
제 13 조 (책임의 제한)
① 회사는 천재지변, 통신사·클라우드 사업자의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다. ② 회사의 책임은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 해당 행사에 대해 이용자가 지급한 요금을 한도로 합니다.
제 14 조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관과 관련된 분쟁에는 대한민국 법령을 적용하며, 관할 법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
문의: info@barotalk.kr